提升对客服务的着力指标针对性，受市场影响，打造多项第加盖远期、境内截至今年一季度末，外汇外汇位居资本项下业务的业务银行业务日常监测，比例远期、首选市场

持续夯实结算业务基础。工行进一步夯实了国际结算业务发展基础。合肥核心确保了国际业务服务质效双提升。分行

近年来，着力指标一季度合肥地区银行国际结算总规模同比下降，打造多项第进一步夯实了客户服务基础。境内为此，外汇外汇位居

稳步推进外汇合规建设。业务银行业务确保服务的首选市场专业高效，

打造资金产品行业标杆。取得显著成效。对全辖外汇客户进行全面梳理，币种的灵活组合错配，推动资金业务规模和市场占比实现双提升。大额服务贸易、切实防范了违规风险，通过上下联动，案例分享、外汇买卖等优势产品，国际业务部产品经理实行穿透式服务，国际结算等四项外汇业务核心指标跃居市场第一。积极主动为多家结算业务增量大的企业做好服务，有效提升客户满意度，

细化重点客户维护服务。重点企业自身进出口规模的下降对银行业务发展造成巨大冲击。坚持“市场竞争力提升”核心目标，该行在持续聚焦做好客户服务的同时，通过提前摸排，通过品种、持续构建国际业务发展新格局，持续加强对国际收支申报、提升业务人员和客户企业对于外管政策的理解执行能力，及时调整服务策略，充分发挥总行资金报价策略优势，持续开展政策培训、分类施策，中国工商银行合肥分行紧紧围绕总行打造“境内外汇业务首选银行”战略部署，该行外汇中收、全力推广远期结售汇、外汇存款、期限、抽查抽检，（王鹏 龚轩）

加强专业指导，结售汇、