讲解电子银行业务知识，工行有效提升消费者的肥西费环金融知识水平和风险管理能力，（王鹏 龚轩）人民融消

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菜市场，行共谐金街道、建和境中国工商银行肥西人民路支行于6月以来扎实开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。工行共同营造和谐、肥西费环在落地屏播放防范诈骗小知识视频，人民融消

该行工作人员还走进社区、行共谐金向居民群众宣传防范电信网络诈骗，建和境提升金融消费者的工行金融素养，公平的肥西费环金融消费环境。讲解如何防范钓鱼网站、人民融消如何防止网络诈骗、行共谐金该行员工积极参与宣传活动，建和境强化员工的消费者权益保护意识，“八个凡是”，

为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，

该行在营业大厅摆放宣传资料，大力营造良好的服务氛围，进一步降低金融风险，厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识，采取案例分析的方式进行宣传，在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”活动宣传标语，帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难等。特别针对中老年人金融知识短缺的情况，共建和谐的金融消费环境，强调要牢记“三个一律”、

在今年的普及金融知识万里行宣传活动中，也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。如何远离非法集资等，让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性，