做好笔记，工商切实降低远程授权拒绝率，银行确认无误后再提交，马鞍要重点反思，山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论，双人复核。措并程授认真总结，举压降远绝率将业务流程重新梳理，权拒要双人进行审核，工商做到不犯“低级错误”，银行提高运营质量。马鞍针对每日远程授权情况开展复盘学习，山当利用晨会、涂支由运营主管组织客服经理进行学习，行多

三、

一、

二、提高处理的实效性和准确度。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，全网点学习，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，加强学习。午间休息等碎片化时间，掌握业务的操作流程，严格落实双人复核制度，

为进一步压降远程授权拒绝率，全力压降远程授权拒绝率。

拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，避免同样的错误再次发生。及时复盘。