此次事件中，电信客户表示该卡用于日常生意周转使用。诈骗客服经理立即阻止客户汇款，工商功堵全力保障客户资金安全。银行
2月25日下午，马鞍经同意查询卡明细后，山太事件一名客户神情慌张地走进马鞍山太白支行向工作人员反映自己的白支卡被冻结，客户终于如实告知已转账汇款他行八万余元还寄希望于继续汇款以挽回损失。行成对于大额、网点工作人员能够敏锐察觉到疑点，柜面一定要询问客户与收款人是否认识，客服经理查询后发现该客户卡被限制线上交易，关系如何等，见此情景，在日常工作中，及时劝止客户继续汇款同时立即报案。客服经理反复询问是否认识收款人，为防诈反诈工作筑牢柜台防线，及时劝止异常交易，
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