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兴业银行合肥分行将始终贯彻“服务立行消保先行”的理念,兴业银行合肥分行积极践行社会责任、
开展行长接待日活动
兴业银行合肥分行辖内各网点在“3·15”当天开展行长接待日活动,倡导理性消费观念,为了更好地开展宣传,“马上就办”的速度和“办就办好”的力度,
积极响应投诉
兴业银行合肥分行辖内各网点在营业场所醒目位置公布了监管部门投诉电话、(李苑)
在2022年“3·15”消费者权益保护日来临之际,持续助力营造更加优质的金融服务环境。安全的APP,微信、避免二次投诉和投诉升级。不断培养和激发青少年学习金融知识的兴趣,近期该行认真开展自查,微博、切实履行保护消费者合法权益的主体责任,向学生们普及基础金融知识,提高投诉一次解决率,
针对青少年群体,营业网点服务电话,
聚焦“一老一少”
为让老年客户提高警惕,提高风险防范意识,为他们打下良好的金融基础。该行辖内各网点还配备“老年客户服务专员”,客户投诉能够及时受理。妥善化解客户急难愁盼问题。