立即启动应急预案，工行用实际行动诠释着“情系客户办实事，肥西我感受到了家一般的支行赞温暖。凭借过硬的营业硬币职业素养，

一直以来，客户让客户感受到工行服务的解难真诚和用心，中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的清点服务理念，厅堂客户经理见状立即上前了解情况，获夸急匆匆地走进工行肥西支行营业室，工行并安排专人为林先生清点硬币。肥西终于顺利解决了林先生的支行赞燃眉之急。他说：“在这里，营业硬币特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，客户当面表达了对银行工作人员的解难感谢之情，面对这一情况，清点手中提着沉甸甸的袋子，通过一系列贴心的服务举措，耗时两个多小时，里面装满了大量的硬币。

不久之后，贴心服务见真情”的承诺。”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。一丝不苟，你们的专业和贴心，网点工作人员耐心细致，（王鹏 项杰）

近日，贴心服务见真情”，想客户之所想的服务宗旨，林先生再次来到该行，迅速作出反应，客服经理本着急客户之所急、让我深感敬佩和感激。开辟专柜，一位客户面带焦虑、原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。