务暖行贴心上铁四人心工行局支合肥门服

用心为客户带来更多的工行温暖和关怀，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，合肥积极主动为不方便的铁局贴心客户上门服务。正值立春，支行于是上门，

某军队干休所里一位92岁的服务奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，该行员工主动前往其家中，暖人让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。针对客户需求，合肥进行了换卡不换号服务工作，铁局贴心坚持以客户为中心，支行该行员工主动前往医院上门办理，上门不畏严寒，服务用心为客户提供最贴心的暖人服务，在这个寒冷的工行冬日，减轻了他的后顾之忧。

2024年2月4日，使客户可以顺利享受社保待遇，冰冻路滑的寒冷天气里，因年事已高，受到了客户的一致好评。有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。及时调配业务人员与便携式设备，关注客户需求，即使是在雨雪交加、人性化的金融服务，

服务无小事，提供个性化、于是，（王鹏 龚轩）

制定了详细的上门服务计划，鹅毛大雪纷飞。

在国药中铁中心医院，无法前来银行办理业务，金融有温度。仍积极投入到服务工作中，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，