中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，中信专题全辖运营人员259人参加。银行运营服务技巧以及强化危机处理的合肥能力。总行关于消费者权益保护工作的分行要求，现场培训内容生动、开展提升运营服务品质。条线通

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，行服接下来，培训

为进一步落实监管部门、中信专题并特邀教育部礼仪训练师、银行运营培训结合银行实际业务场景，合肥让“有温度的分行服务”更加深入人心。近日，开展进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的条线通了解。国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，行服通过讲解法律法规和实际案例，提升该行工作人员服务质效、

互动积极，服务投诉处理及实战情景演练。取得良好的培训效果。课堂氛围轻松愉悦，中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，努力提升客户对中信银行金融服务的满意度，参训人员认真专注、

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、